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聊聊在央視315上“躺槍”YY語音

2016-03-20 16:50:14 來源:中國網(wǎng)

央視315曝光了淘寶刷單事件,其中提及了刷單商家利用YY語音聊天室、QT語音群等聊天工具招募刷單員,已經(jīng)形成了龐大的刷單產(chǎn)業(yè)鏈。隨后淘寶發(fā)布聲明稱,自己沒有執(zhí)法權(quán),并點(diǎn)名“YY語音聊天室、QT語音群、微信群、QQ群”等,要求國家與企業(yè)共同聯(lián)手打擊刷單產(chǎn)業(yè)鏈。

淘寶聲明一出,引發(fā)大討論,網(wǎng)友普遍認(rèn)為淘寶聲明在轉(zhuǎn)移注意力,讓YY語音、QT語音群等聊天工具“躺槍”。其實(shí),在筆者看來,與其說YY語音等聊天工具“躺槍”,還不如說央視幫助這幾個聊天軟件做了一次廣告。因?yàn)楹芏嗑W(wǎng)友并不了解YY語音、QT語音,更不知道他們與QQ、微信之間存在哪些差別。

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從百度指數(shù)看,央視315晚會后,YY語音的搜索量快速攀升,這也證明了央視315曝光對YY語音曝光量的影響十分顯著。由于聊天工具在整個淘寶刷單過程中只是一種中立的通訊工具,也不從刷單產(chǎn)業(yè)鏈中獲取利益,因此央視315晚會的曝光對這些聊天工具來說不是壞事反而是件好事。

筆者發(fā)現(xiàn),央視315晚會曝光后,很多網(wǎng)友都希望知道刷單公司為何更多的選擇YY語音聊天室、QT語音群?

刷單組織其實(shí)在搞“互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)”

“刷單”組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、等級分明;專業(yè)培訓(xùn)“刷單”并考核,“老師”完成培訓(xùn)可獲傭金要想進(jìn)入“刷單軍團(tuán)”,需要先交一定金額的入會費(fèi)。如果不考慮這是“刷單”,這其實(shí)就是非常成功的“互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)課”,教授的內(nèi)容是如何進(jìn)行網(wǎng)購刷單。

新成員加入YY公會后,每人都有專門的客服進(jìn)行一對一講解,繳納了會費(fèi)的新入會人員會被拉入另一個“培訓(xùn)群”。

接著,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師的人開始在群里說話,培訓(xùn)需要2-3個小時,會對如何刷單進(jìn)行詳細(xì)的講解,培訓(xùn)之后還會給學(xué)員留作業(yè),作業(yè)做完了才能算通過考核。只有通過考核才能接單、刷單。

一般情況下,刷單組織在YY語音平臺上分為兩個頻道,一個是專門負(fù)責(zé)接待會員,另一個用于會員做單子。接待頻道中,又更細(xì)致地分為解說部、培訓(xùn)部、VIP客戶專區(qū)等等。

相比QQ群以文字交流為主,YY語音流暢、清晰的語音交流體驗(yàn),以及文字、圖片、視頻充分互動的功能,為教學(xué)員刷單提供了有力的幫助。這也是為何更多刷單組織選擇YY語音的主要原因。

除了刷單組織外,許多網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程、演講,也都采用YY語音,這都是因?yàn)閅Y語音在語音聊天上的專注,以及出色體驗(yàn)。

誕生于游戲社交,在騰訊眼皮底下長大

YY語音誕生于網(wǎng)絡(luò)游戲玩家之間的語音交流市場,在社交巨頭騰訊的眼皮子底下悄悄成長起來,并拒絕了騰訊1.5億美元的巨資收購,2012年獨(dú)立在納斯達(dá)克上市。

在以《傳奇》為代表的MMORPG游戲流行于中國后,“游戲公會”的玩家組織就開始出現(xiàn),公會內(nèi)部以及公會之間在游戲中的溝通需求也猛烈增長。

由于玩游戲的時候不方便文字交流,因此語音交流很快替代了公會間的文字交流。在《魔獸世界》登錄中國后,邊玩游戲邊語音交流,成了角色扮演類游戲的玩家們的標(biāo)配。在網(wǎng)吧中,我們也可以聽到許多游戲玩家?guī)е鷻C(jī)邊瘋狂打游戲,邊嬉笑怒罵,他們用的就是語音即時通訊工具。

在YY語音發(fā)跡之前,游戲即時通訊市場上有新浪UC、iSpeak、TeamSpeak等多個類似工具。但是YY語音依靠在語音傳輸技術(shù)、UI設(shè)計(jì)、超強(qiáng)的穩(wěn)定性以及游戲?qū)^(qū)的精細(xì)化運(yùn)營,迅速成為這一市場的老大。

之后,YY語音為了提升用戶粘度,讓玩家們在不玩游戲的時候也使用YY語音,推出了YY音樂,這也是YY涉足娛樂社交市場的開始,也是目前火爆的YY直播的前身。

2010年3月,YY創(chuàng)始人李學(xué)凌收到了一個騰訊收購出價(jià):1.5億美元現(xiàn)金收購,之后還以雙倍的價(jià)格返還創(chuàng)始人股票。在巨大的利益誘惑下,李學(xué)凌堅(jiān)持不賣公司,終于在2012年登陸美國納斯達(dá)克完成了上市。

此后,騰訊推出了類似YY語音的QT語音,并將此內(nèi)置在騰訊的多款網(wǎng)游中,并通過玩家的扶持計(jì)劃大力推廣,但是這一系列的動作并未能撼動YY語音在游戲玩家市場中的地位。

公司上市后,李學(xué)凌在接受媒體采訪時表示,YY之所以能夠在騰訊眼皮底下成長起來,關(guān)鍵在于“低調(diào),不叫喊,不吸引巨頭的目光。”這讓YY有了足夠的“發(fā)育期”,完成了技術(shù)積累、用戶積累,當(dāng)巨頭被巨頭發(fā)現(xiàn)的時候就已經(jīng)成長起來,難以再被“微創(chuàng)新”殺死。

而刷單組織利用YY語音組織工作,與網(wǎng)游玩家們利用YY語音組織公會交流的原因是相同的,那就是穩(wěn)定、清晰的語音交流功能,以及不限人數(shù)、組織簡單、保密性好的頻道功能。

向游戲直播、娛樂直播的風(fēng)口轉(zhuǎn)型

YY語音的成功與QQ的成功十分類似,都是專注于一款即時通信工具,然后將工具變成平臺,這擺脫掉單一工具屬性,激活了用戶價(jià)值。

2011年,YY語音推出了YY音樂功能,在房間(頻道)中,玩家們不僅可以溝通游戲,在不玩游戲的時候,還可以在一個公共音樂頻道聽歌。對于愿意為玩家獻(xiàn)歌的,可以購買道具為其打賞。

這其實(shí)就是目前的游戲直播、娛樂直播,YY音樂之于YY語音如同QQ秀之于QQ,支付寶之于淘寶,為了服務(wù)用戶而誕生卻成為企業(yè)營收的重要來源,并為企業(yè)開辟嶄新市場。隨后,李學(xué)凌通過YY音樂延伸出虎牙直播,專注于游戲直播,打造YY直播,專注于娛樂直播服務(wù)以及100教育、在線交友市場等。

在歡聚時代2015年第三季度財(cái)報(bào)中,我們看到歡聚時代的主要營收已經(jīng)不再來自在線游戲市場,在14.9億元的第三季度凈營收中來自在線音樂和娛樂業(yè)務(wù)的營收為人民幣8.543億元(約合1.344億美元),比去年同期的人民幣5.338億元增長60.0%。

來自其他互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)(主要包括虎牙直播和會員計(jì)劃的訂閱費(fèi))的營收為人民幣2.228億元(約合3510萬美元),比去年同期的人民幣1.151億元增長93.6%。

為了搶奪游戲直播、在線娛樂市場,騰訊于2016年初宣布投資斗魚TV近4億元,搶奪這一市場。騰訊這次沒再自己推出一個類似的娛樂直播、游戲直播平臺,而是采取了參股其他公司的方式。

目前,在游戲直播市場上,李學(xué)凌的虎牙直播面臨著斗魚、戰(zhàn)旗、熊貓、龍珠等平臺的競爭,在娛樂直播市場上也強(qiáng)手林立,比如,斗魚、六間房等。

從語音到視頻,YY一直沒有錯過“風(fēng)口”,但是這一次李學(xué)凌再也無法玩“低調(diào),不叫喊,不吸引巨頭目光”策略了,因?yàn)閷κ侄际莿?chuàng)業(yè)公司,而且“視頻直播”的競爭要搶奪明星、紅人資源,需要“眼球經(jīng)濟(jì)”,這意味著“低調(diào)”已經(jīng)不合時宜。

深諳通過“低調(diào)”修煉“內(nèi)功”的李學(xué)凌,如何在需要“高調(diào)”的娛樂直播的風(fēng)口上與對手戰(zhàn)斗,這值得我們持續(xù)關(guān)注。

關(guān)鍵詞: 語音 央視

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