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太古地產(chǎn) —— 商業(yè)設(shè)計(jì)流量密碼

2023-03-19 19:31:27 來源:雪球網(wǎng)

做收租公難嗎?其實(shí)不難,但關(guān)鍵是能夠長期做下去的人,又能好好做的人。少之又少

原文刊登于公眾號 “建筑與地產(chǎn)透視”,real_estate_insight


(資料圖片僅供參考)

其實(shí)太古的一個(gè)項(xiàng)目就值得寫一篇文章。本文主要是從一個(gè)地產(chǎn)發(fā)展商的角度,去分析打造一個(gè)成功商業(yè)地標(biāo)的基本要素。而商業(yè)建筑的設(shè)計(jì)是一門集合了商業(yè)需求,人類心理學(xué),建筑技術(shù)的綜合學(xué)科。ZAHA是做不出來類似的建筑的。

整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)就是要做一個(gè)能繁榮昌盛超過40年的商場,不是做一個(gè)曇花一現(xiàn)的網(wǎng)紅。這個(gè)時(shí)間周期的要求,意味著業(yè)主只能以一個(gè)超長期的視野來做商業(yè)規(guī)劃以及設(shè)計(jì)。建筑體量和未來改造的靈活性都要納入考量之內(nèi)。

希望這篇文章也能給大家一些新的角度,在逛街的時(shí)候,評判一下業(yè)主的設(shè)計(jì)和經(jīng)營能力。

1. 地塊大小 —— 創(chuàng)造一個(gè)能與線上零售競爭的業(yè)態(tài)組合

選擇的地塊體量:

前灘太古里設(shè)計(jì)時(shí)的體量分析圖

簡單總結(jié),內(nèi)地項(xiàng)目的體量要求,10萬平方米以上,超過200間商鋪,不做垂直mall。其實(shí)這也是十分有道理的,線上零售的特點(diǎn)是24小時(shí)能夠交易,種類多。而做一個(gè)線下零售地標(biāo)的時(shí)候,需要考慮的點(diǎn)是可逛性,是否有足夠的商品可以供客戶購買,加上足夠的休閑和娛樂配套。

線上零售是純銷售貨品為主,而線下零售,販賣的是一個(gè)生活體驗(yàn)

下圖是前灘太古里的一個(gè)前期消費(fèi)心理需求分析:

2. 人流的屬性——業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)的科學(xué)性

之前談過人流的屬性問題,之所以做綜合體,也是想集齊高質(zhì)量的人群

- 甲級寫字樓

- 五星級酒店

- 高端公寓

- 住宅人群

我們從廣州太古匯,前灘太古里這兩個(gè)項(xiàng)目的最終品牌落位,就能夠發(fā)現(xiàn)人流屬性紅利的共性。這是業(yè)主和租戶雙向共同選擇的結(jié)果:

- 鐘表珠寶總是靠近五星級酒店的位置 (例如Rolex, Cartier, Chaumet, Tiffany, VCA, IWC等等)

- 重奢侈品們都在商場的聚點(diǎn)(怎么走都能走到的位置,LV, Hermes, Chanel以及Dior)

- 美妝總在人流最大的地方附近

廣州太古匯 L1 平面,聚點(diǎn)在主中庭,鐘表珠寶聚集在酒店附近

前灘太古里業(yè)態(tài)分布

前灘太古里L(fēng)1平面(鐘表珠寶聚集在香格里拉附近,LV等大牌都在中央廣場)

因?yàn)槊恳粋€(gè)品牌都有自己的調(diào)性和客戶群,他比業(yè)主更加了解自己的客戶情況。所以商戶選址是非常有講究的。- 店鋪的大小取決于自己的品類多少,以及客戶體驗(yàn)相關(guān)

-品牌對于展示面大小的要求,是否需要外立面,取決于他是聚焦于經(jīng)營利潤,還是要在這個(gè)市場做個(gè)flagship打響名頭。

3. 人流的導(dǎo)流——建筑設(shè)計(jì)的科學(xué)性

商業(yè)建筑設(shè)計(jì)的目標(biāo),吸引人流到商場,創(chuàng)造購物氛圍,引導(dǎo)人流到每一個(gè)角落。人流就是核心,有人就產(chǎn)生了價(jià)值。

很多發(fā)展商都是簡單粗暴地去看待死角,把一個(gè)anchor(主力租戶)放在那就當(dāng)解決了問題。這年頭,越是主力租戶,越在意自己位置的通達(dá)性和人流。這是商家的共同特點(diǎn)。選址的事情,只要把自己當(dāng)成一個(gè)小老板去看,角度就和業(yè)主不太一樣了。畢竟,購物中心里的每一家店,都是上幾百萬的投資。

比較記得LV大佬來看商場時(shí)說過的一句話,50米內(nèi)就要有一條扶梯,而且扶梯不能躲在角落,要在人的視線內(nèi)。關(guān)鍵是給人一種感覺,我可以隨時(shí)隨地選擇自己想逛的地方。這與人的心理暗示有關(guān),大部分人都在自己的舒適圈內(nèi)。如果是看不到盡頭的路,人往往不會走過去。因此建筑上的死角,往往是無法通過招商解決的。

如果有逛過前灘和成都太古里,就會發(fā)現(xiàn)扶梯所擺放的位置是有區(qū)別的。前灘的扶梯直接放在了顯眼的位置,部分擋住了商鋪的展示面,而成都則隱藏在角落。但前灘的爬樓率就高于成都。這是give and take了。

4. 設(shè)計(jì)風(fēng)格 經(jīng)典而永恒 —— 時(shí)尚而超前

曾經(jīng)有一天陪LV老大看場,他說了一句,一個(gè)retailer喜歡的零售綜合體,往往不是由名建筑師做出來的。名建筑師往往喜歡表達(dá)自己的風(fēng)格,壓縮retailer的表達(dá)空間。

太強(qiáng)烈的設(shè)計(jì)語言表達(dá),忽略了商業(yè)建筑的核心要點(diǎn):可塑性,可持續(xù)性,商家的展示性。最大的內(nèi)容和產(chǎn)品展示,往往來自于租戶。 顧客來逛的是商店,買的是體驗(yàn)。

網(wǎng)紅設(shè)計(jì)不好的點(diǎn)在于不持久,逛一兩次就膩了。而商場的設(shè)計(jì)至少要撐10-20年。所以商場設(shè)計(jì)的建筑語言框架包容性一定要夠大,才能在保持商場特色的同時(shí),給與租戶足夠的創(chuàng)造空間。

現(xiàn)代化語言設(shè)計(jì)的廣州太古匯

前灘太古里的嘗試:木區(qū)與石區(qū)的新概念,從而區(qū)分業(yè)態(tài)屬性,給與顧客一個(gè)方向感

古建筑風(fēng)格現(xiàn)代詮釋的成都太古里

5.資產(chǎn)翻新的邏輯——制造設(shè)計(jì)熱點(diǎn)

當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入了正現(xiàn)金流狀態(tài)的時(shí)候,就可以有越來越多的資源來持續(xù)制造熱點(diǎn),打造特色區(qū)域。

太古匯的不斷變幻的廁所

結(jié)語

要理解太古的設(shè)計(jì)理念,主要是從下面幾個(gè)維度去考量的

- 深刻理解線下零售商的選址需求,大小,位置

- 究竟要以什么樣的一個(gè)方式去長期經(jīng)營一個(gè)商場?

- 如何通過商場的變與不變來吸引顧客不斷回到項(xiàng)目?

做研究做的越深,越發(fā)覺得商業(yè)經(jīng)營大有學(xué)問。不能簡簡單單從財(cái)務(wù)角度,來判斷商業(yè)地產(chǎn)玩家的長期競爭力。下一篇會嘗試探討一下,何為社區(qū)打造,Placemaking。

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