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人類有哪些能力,不會(huì)被人工智能取代 全球最新

2023-04-22 17:33:38 來源:雪球網(wǎng)

作者:洞見·姜榆木

最近,刷到廣州一位外賣騎手分享的面試經(jīng)歷。

外賣站點(diǎn)的店長(zhǎng)見他是大學(xué)生,打趣了一句:“最近站里的平均文化素質(zhì)正在迅速提升?!?/p>


【資料圖】

后來他發(fā)現(xiàn),他們這個(gè)20人不到的站點(diǎn),還有6個(gè)跟他一樣的應(yīng)屆本科生。

說實(shí)話,挺感慨的。

正如一位網(wǎng)友說的那樣,現(xiàn)在就連外賣都被卷成了知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)。

開年這幾個(gè)月,每個(gè)送外賣的人都能明顯感到,干這行的人越來越多,競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來越大。

大家為了接單不斷壓低運(yùn)費(fèi),整體配送單價(jià)從5.15元下降到4.54元,人均接單量也是大幅縮水。

有些站點(diǎn)還有末位淘汰機(jī)制,有人為了保住飯碗,愣是配送時(shí)間卡到了以秒為單位。

在大家的印象中,無論是誰(shuí),只要肯吃點(diǎn)苦,都能靠著一輛電瓶車月薪過萬。

但現(xiàn)在的情況,正如一位工作7年的外賣騎手所說:

“每天連續(xù)送單14個(gè)小時(shí),一個(gè)月也頂多賺6000塊錢。

有時(shí)客戶投訴太多,扣完罰款,到手的錢還不夠房租和租車費(fèi)?!?/p>

這不僅是外賣群體當(dāng)下的困境,也是我們每個(gè)人需要接受的事實(shí)。

在大江奔流的現(xiàn)實(shí)面前,沒有一份工作,能夠給你永遠(yuǎn)的安全感。

01

相比內(nèi)卷,外賣騎手更大的隱憂,其實(shí)也已悄然而至。

你有沒有想過,有朝一日自己下的訂單,根本不需要外賣員來配送。

早在幾個(gè)月前,深圳、上海等地就開始試行外賣無人機(jī)。

你只要在手機(jī)上點(diǎn)完單,無人機(jī)就會(huì)前往智能空投柜取單,然后自動(dòng)生成配送路線。

商場(chǎng)、住宅、酒店,外賣員能送的地方,它都能去。

而且不用等紅燈,不會(huì)堵車。

3公里的配送路程,外賣員最快也要40分鐘,無人機(jī)只用15分鐘,就能把商品送到你的手上。

無獨(dú)有偶。

前兩天,某餐飲品牌也推出了智能提單柜臺(tái)。

柜臺(tái)內(nèi)外沒有廚師和服務(wù)員,只有一根根高度智能的機(jī)械臂。

遇上中午的就餐高峰期,柜臺(tái)能在一小時(shí)內(nèi),連續(xù)自動(dòng)出單200份。

取號(hào)排隊(duì)、等待服務(wù)員上單,都將成為歷史。

你知道這意味著什么嗎?

點(diǎn)單能由軟件點(diǎn),出單能由柜臺(tái)出,上單能由機(jī)器上,連外賣訂單也能由無人機(jī)來送。

看上去無比復(fù)雜的一套流程,完全可以不用人的參與。

以前移動(dòng)支付顛覆了銀行,無人超市顛覆了商場(chǎng),現(xiàn)在無人機(jī)、無人餐廳開始顛覆餐飲業(yè)。

而點(diǎn)賬、收銀、上單、送外賣這些低水平的重復(fù)性技能,也將變得沒有用武之地。

這個(gè)世界最現(xiàn)實(shí)的地方莫過于此,你在想如何卷贏同行,時(shí)代卻在拋棄你的內(nèi)卷。

02

今年2月,國(guó)際頂級(jí)投行高盛在一份報(bào)告指出,隨著人工智能技術(shù)的持續(xù)突破,未來10年將有3億人面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

你以為是在危言聳聽,但第一批被AI搶走飯碗的人其實(shí)早已出現(xiàn)。

網(wǎng)友@李娜畢業(yè)后,一直從事游戲原畫的創(chuàng)作。

經(jīng)過十多年的積累和打拼,她擠掉大部分同行,躋身業(yè)內(nèi)收入最高的那一檔。

原以為憑借過硬的技術(shù),豐厚的薪水,生活便可以高枕無憂。

誰(shuí)知到了2023年,Midjourney等AI繪畫程序相繼問世,李娜所在公司隨即裁掉整個(gè)外包的原畫團(tuán)隊(duì)。

她因?yàn)槭钦絾T工,才暫時(shí)保住工作,但也焦慮到幾乎每晚都會(huì)失眠。

她說:“我可以算是業(yè)內(nèi)最資深的原畫師了,但也需要幾小時(shí)才能畫出滿意的作品,而AI卻只需要幾秒?!?/p>

在費(fèi)用方面,人工手繪作品的單價(jià)普遍100元起步,AI繪圖的成本卻只要幾分錢。

而且AI還可以不厭其煩地修改調(diào)整,直到用戶滿意為止。

除了原畫師,那些被視為有著高學(xué)歷、高技術(shù)門檻的職業(yè),同樣岌岌可危。

今天,硅谷的科技公司招聘一位算法工程師,需要提供18萬美元年薪的offer。

但ChatGPT直接就能自己編輯程序、處理BUG,還可以24小時(shí)無間歇加班。

今天,醫(yī)院想要進(jìn)行心臟修復(fù)級(jí)別的手術(shù),需要聘請(qǐng)有10年以上主刀經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生。

但醫(yī)療機(jī)器人不僅可以執(zhí)行手術(shù),還能避免因疲勞或情緒帶來的手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

孟晚舟曾在演講中,談及自己對(duì)兒子擇業(yè)的看法:“無論選什么工作,都不要去和機(jī)器競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>

AI日益完善,能被AI取代的能力,注定淪為時(shí)代的遺響。

03

知乎上有個(gè)瀏覽量超百萬的話題:人類有哪些能力,不會(huì)被人工智能取代。

點(diǎn)贊最高的回答,由ChatGPT自動(dòng)生成:創(chuàng)造力和社交能力。

機(jī)器很聰明,也很呆板。

算法很敏感,也很遲鈍。

它能精準(zhǔn)滿足你的所有需求,卻難以體察你沒有說出口的心事。

那些智能機(jī)器做不到的事情,就是我們未來要努力學(xué)習(xí)的能力。

看過這樣一個(gè)故事。

一家飯店的老板引入炒菜機(jī)器人后,打算裁掉年薪最高的主廚。

主廚剛從江蘇回來,拿出一本結(jié)合了蘇滬和魯菜風(fēng)格的菜譜,問道:“這是我新研發(fā)的,你的機(jī)器人也能做嗎?”

老板當(dāng)場(chǎng)愣住,不僅取消了裁員計(jì)劃,還提高主廚的待遇。

清華大學(xué)教授彭凱平說,創(chuàng)新是上天賜給我們的天使,也是AI取代不了的天賦。

目前機(jī)器的主要邏輯,還是點(diǎn)到點(diǎn)的線性思維。

正因如此,當(dāng)一項(xiàng)工作開始變得心應(yīng)手,正是我們需要警惕的時(shí)候。

無論你多么熟練,在單點(diǎn)極致方面,你都很難是機(jī)器的對(duì)手。

但通過跳出低水平的重復(fù),主動(dòng)接觸行業(yè)以外的認(rèn)知,我們就能產(chǎn)生機(jī)器所沒有的技能點(diǎn)。

效率拼不過機(jī)器,那就創(chuàng)造新的流程;知識(shí)儲(chǔ)備比不過程序,那就設(shè)計(jì)新的體系。

隨著思維框架的結(jié)構(gòu)化和立體化,我們終將對(duì)單點(diǎn)極致的機(jī)器,擁有降維打擊的優(yōu)勢(shì)。

上個(gè)月,美國(guó)某創(chuàng)新公司推出智能美甲機(jī)器人。

客戶只要將手伸入機(jī)器,機(jī)器就能基于實(shí)時(shí)攝像,計(jì)算出客戶指甲的定位數(shù)據(jù),隨后在10分鐘內(nèi)完成美甲服務(wù)。

相比其他AI產(chǎn)品,美甲機(jī)器人的市場(chǎng)反響空前遇冷。

有網(wǎng)友評(píng)論:

“如果只做美甲,我自己在家就能做。好的美甲師,會(huì)跟你交流,挖掘出你的喜好。

這個(gè)過程中產(chǎn)生的認(rèn)同感,會(huì)讓美甲成為一件精致的藝術(shù)品,而不是流水線上的量產(chǎn)件?!?/p>

根據(jù)測(cè)算,人類大腦中有140億-160億個(gè)神經(jīng)元。

這意味著,即使是算力最高的AI,也無法有效仿真人類的情感聯(lián)結(jié)。

在未來,只會(huì)復(fù)述知識(shí)的教師會(huì)被取代,但能理解、關(guān)心和陪伴孩子的不會(huì);只會(huì)開車的司機(jī)會(huì)被取代,但能成為旅行伴侶,提供情感溝通的不會(huì)。

微軟CEO薩提亞說,同理心是最關(guān)鍵的能力,技術(shù)能幫你服務(wù)別人,卻不能幫你理解別人。

減少對(duì)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的依賴,適當(dāng)回歸線下的溝通、合作與交流,增加自己工作與不同群體的接觸面。

一個(gè)人只有走近對(duì)方,做到情緒上的感同身受,才能提供及時(shí)的幫助和反饋。

而這,正是未來AI時(shí)代最為稀缺的能力。

看過這樣一幅漫畫。

在時(shí)代浪潮的面前,我們也許如鴨子一樣渺小,卻不妨礙我們同浪潮浮沉。

持續(xù)學(xué)習(xí),為自己賦能,去做機(jī)器做不了的事,去感知算法感知不了的情感。

直面現(xiàn)實(shí)背后的隱憂,我們也能在變化之中,找到擁抱未來的機(jī)會(huì)。

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